AUGMENTED STORY : Vincent Brian témoigne de sa mission
1 | Vous êtes actuellement en mission de transformation. Quels sont les enjeux de la mission ?
J’interviens actuellement sur une mission 360 passionnante.
J’accompagne une société de distribution spécialisée suite à son rachat par une holding familiale. Ce groupe a pour ambition d’en faire le numéro 2 ou 3 du secteur en France.
2 | Quels sont vos axes d’intervention ?
Dans le cadre de cette mission, mon rôle est de poser des bases solides pour transformer cette PME régionale – en une société retail et omnicanale à l’échelle nationale.
Du positionnement de la marque, à la construction de son discours en passant par l’implémentation d’un CRM ou la mise en place d’une expérience client on et off line différenciante et unifiée, nous avons beaucoup à faire mais l’entreprise a de vrais atouts.
J’assiste donc le directeur exécutif et son équipe dans une mission dite d’accompagnement. Je dois en outre m’assurer que ce que nous mettons en place pendant cette mission est vraiment pérenne. Ce que j’apprécie énormément est que l’intervention porte aussi bien sur la construction stratégique que sur les mises en place opérationnelles, avec un client ambitieux et engagé.
3 | Quelles sont les qualités nécessaires pour mener à bien un tel projet de transformation ?
Pour intervenir sur ce type de mission, il faut être sincèrement curieux et développer un bon sens de l’écoute pour bien appréhender les enjeux et opportunités du secteur et de la marque.
Il faut ensuite être capable d’imprimer un bon rythme à la mission : l’objectif est de délivrer en tenant compte du fonctionnement de l’entreprise et de sa gouvernance. Pour être efficace, il est important de dédier un temps, court mais intense, pour bien comprendre la situation et partir dans la bonne direction.
Une fois que le diagnostic est établi, il faut définir une vision, la partager, et surtout « faire ». Le manager de transition doit faire preuve de conviction et se montrer à la hauteur de la mission qui lui a été confiée, tant dans la réflexion que dans l’action. Le projet doit se transformer en programme !
4 | En quoi le statut de manager de transition est-il un atout ?
Premièrement, le manager de transition doit être expert dans les domaines dans lesquels il intervient. Il amène une compétence et doit être rapidement opérationnel.
Ensuite, il est libéré de ce qui pollue l’action, de ce que j’appelle le “surquotidien”. Ce statut permet de nous consacrer pleinement à la mission et à ses objectifs. Ce focus permet d’aller plus vite à l’essentiel.
5 | Vous aviez déjà effectué des missions de management de transition. Pourquoi avez-vous choisi cette voie ?
Cela fait 30 ans que je suis passionné par le retail. J’ai commencé dans le conseil en marketing, puis je me suis orienté vers des postes de management de réseaux de distribution pour ensuite prendre des fonctions de direction générale dans des secteurs d’activité variés.
Quand j’ai quitté mon poste de Directeur Général Adjoint d’un groupe de prêt-à-porter, le management de transition s’est imposé à moi comme une opportunité qui me correspondait. J’ai besoin de missions tournées résultats. J’aime être dans l’action.
6 | Quel rôle a joué Isalys AM pendant votre mission ?
Isalys a eu un rôle de mise en relation au départ. J’ai apprécié le fait que nous ayons approché notre client ensemble. J’ai rencontré Baptiste presque par hasard et suite à cette rencontre, nous avons travaillé ensemble pour transmettre à notre client la conviction que mon intervention pouvait répondre à ses objectifs.
Ensuite, en tant que manager de transition, on peut parfois avoir besoin d’échanger afin d’avoir un regard extérieur et plus « détaché »; les échanges hebdomadaires que nous avons remplissent ce rôle.
Le succès de la mission est notre priorité commune – c’est vraiment main dans la main que nous avançons avec Isalys AM.